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Revista ELECTRO

Vol. 41 – Año 2019

Artículo

TÍTULO

Implantación de Cartas de Versatilidad en una Empresa del Sector Metal Mecánica de la Ciudad de Chihuahua

AUTORES

Guerrero Chávez Luis Arnulfo, Terán Arévalo Francisco, Leyva León Tania Karina, Delgado Ontiveros María Elena

RESUMEN

De acuerdo con datos de Index, la rotación de personal en el sector manufacturero, se ha incrementado hasta en un 11.1 %. Para reducir los problemas por la falta de personal capacitado en las operaciones críticas debido al ausentismo y la rotación, se rea lizó este trabajo de investigación, basando los análisis en técnicas como toma de tiempos, curva de aprendizaje e instrucciones de trabajo, para desarrollar las herramientas: carta de versatilidad y cartas de rotación. El ausen tismo y la rotación en una organización, produce n un desbalance en la fuerza laboral, que ocasiona que las operaciones críticas del proceso sean ocupadas por personal no capacitado. El objetivo del presente trabajo es desarrollar cartas de versatilidad y rotación q ue ayuden a mantener las operaciones críticas con un grupo flexible de operadores, para poder lograr una alta calida d, con alta producción y un bajo desperdicio de materia prima.

Palabras Clave: Rotación, Curva de aprendizaje, Tiempos de operación, Carta de versatilidad, Carta de rotación.

ABSTRACT

According with Index data employee rotation in the manufacturing sector, it is been increased up to 11,1 %. To reduce problems relat ed to absenteeism and rotation due to lack of trained employees in critical operations, this research is developed based on technical analysis such as timing analysis, learning curve and work instruction, to develop tools such as: Versatility Chart, Rotat ion charts. Absenteeism and employee rotation i n an organization, create an unbalanced task force, in many cases it is filled with untrained employee. Main goal of this research is to develop versatility charts and rotation to maintain critical operations with a flexible group of trained employees to achieve higher production rates, better quality and less scrap.

Keywords: Employee rotation, Learning curve, Operation time, Versatility chart, Rotation chart.

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CITAR COMO:

Guerrero Chávez Luis Arnulfo, Terán Arévalo Francisco, Leyva León Tania Karina, Delgado Ontiveros María Elena, "Implantación de Cartas de Versatilidad en una Empresa del Sector Metal Mecánica de la Ciudad de Chihuahua", Revista ELECTRO, Vol. 41, 2019, pp. 75-80.

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